CRM ca Avantaj Competitiv
CRM constituie o soluție important pentru orice firmă care dorește să administreze comunicările cu clienții săi eficace. Într-un context din ce în ce mai, CRM pune la dispoziție beneficii importante afacerilor de toate dimensiunile.Prin CRM, companiile pot supravegheze tranzacțiile și să îmbunătățească gradul de satisfacție al cl